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经不雅汽车
撰文 / 王子阳
越浅薄的见识,东谈主们通常越难有深远且感性的剖析。
汽车出生百余年来,东谈主们对豪华的追求从未住手。不同期代的豪华车,外皮的方式不尽相易。
如今在电动化、智能化新期间,一批剑指高端豪华的造车新贵迅猛崛起,它们在给汽车行业带来窜改的念念路与派遣的同期,也相伴出现了更多狂躁的格局。
什么才是豪华?为了在豪华车市集站稳脚跟,有的品牌靠求新求异,推出不少前无古东谈主但可靠性存疑的新设想,还有的品牌靠无脑堆料,拼尽全力地卷算力、拼硬件,掀翻"武备竞赛",明火持杖用户执行需求,还有的将去元气心灵齐用在家具的打造上,售后办事作念得一塌概述……
事实上,如吞并个东谈主不应该堕入"金玉其外,败絮其中"的枷锁,领有百年豪华积淀的一汽奥迪也深知,独一上层的谗谄是无法在豪华车市蚁合长久容身的,独一双深层的品性有永恒目的的追求,才是最根底、最灵验的取胜之谈。
豪华是拒却狂躁
当所有东谈主齐盘桓不前时,最需要的是勇敢开路的东谈主,当所有东谈主齐蒙眼决骤时,最需要的是感性瞭望的东谈主,这个道理也适用于汽车行业。
在现在日益内卷的汽车市集,许多厂商忽略对家具品性的打磨,为了在快节拍的竞争中占优势,无底线地压缩新车的栽种周期。
J.D.Power《2024 中国新车质料盘考 SM(IQS)》夸耀,2024 年行业总体平均新车质料水平有所雕零,为 212 个 PP100(每百辆车问题点数,数值越低越好),比起 2023 年增多了 8 个 PP100。"跟着中国新能源行业竞争加重,车企在截止本钱的同期,加快家具迭代,收敛缩小栽种周期,对新能源汽车的质料处分带来了弘大挑战。" J.D.Power 方面称。
这么的收尾并不令东谈主不测,一款汽车家具的落地,从技俩立项、见识有策划证实、表里饰设想冻结、家具坐蓐与考据测试、工场试车以及崇敬量产,每个神色齐不浅薄,过分求新求快,很容易导致家具品性责怪。
动作百年豪华汽车品牌,奥迪采用 PEP 48 个月栽种经由,比拟于部分新势力的 30 个月赶工栽种经由,其中,多出了长达 6 个月的零部件与整车质保认同时刻。
一个狂躁的品牌,可能一运转就仅仅奔着赚快钱入场,没策划打造一个能追随用户很久的家具,一个粗造的品牌,可能只会温煦家具主要部件在日常使用场景下的耐用性,而一个果真的豪华品牌,会用最严格的设施对家具的每一个细节进行精益打磨,正如一汽奥迪。
测试层面,一汽奥迪领有优于新能源的品性工艺,为了保证塑料 / 橡胶件色牢度 / 耐磨性能,其采用专科耐磨测试机等仪器,模拟乘客日常乘坐和摩擦行径,对纺织品 / 皮革进行向上百万次的轮回摩擦测试,如斯严苛的测试设施,粗略确保内饰不会顺心老化,让用户取得历久弥新的用车体验。
制造层面,一汽奥迪领有行业当先的制造工艺,冲压车间不同于许多品牌采用的 5 序工艺,其车身侧围和翼子板均采用 6 工序成形,焊合车间车身焊点数目约为行业的 2 倍,粗略确保车辆在制造神色圆善收复"图纸"阶段的设想之好意思,高强度钢材的用量也远高于行业平均水平,超声波检测频次远高于行业的 2 周一次,粗略最猛进度幸免车辆带着"暗病"下产线,涂装车间采用高光 2K 清漆材料、360 ° 翻腾阴极电泳、空腔灌蜡 + 门喷腊等技巧,粗略让车辆愈加耐用,稳妥更多地区的当然环境,无论是靠近高温高湿,照旧靠近冰寒干燥,车身齐能永恒保握一流的质感。
豪华是更懂用户
如今的汽车行业,缺用户念念维吗?谜底是,既不阑珊,也阑珊。
所谓"不阑珊",指的是险些所有品牌齐日复一日齐会把"用户"一词挂在嘴边,从以用户为中心,到用户导向,再到用户运营,许多品牌齐造成了我方的一套"用户玄学"。
所谓"阑珊",指的是不是所有品牌齐有将标语滚动为办事的耐烦与聪惠,许多厂商仅仅将"用户"一词动作一种打起流量战、网红战的营销噱头,而这类名义动作并不行给用户带来果真的价值。
用户办事莫得捷径。动作深耕国内市集数十年的一线豪华品牌,一汽奥迪不啻比许多其他老牌豪华品牌更懂中国用户,也比许多造车新势力品牌更懂中国用户。
"懂"的前提是尊重与悉心。在造车这件事上,一汽奥迪固然领有百年豪华的深厚积淀,但其莫得照搬全球设施,而是通过 36 年办事和细察超 900 万用户的教养,构建了更契合中国用户的家具覆按考据经由。
一汽奥迪家具的出生,背后依托一系各国内最高设施覆按,包括让用户不错在职何天气下鼎力飞驰、无惧极点雨雪的整车水处分覆按、让车辆粗略以孤苦"铜筋铁骨"最猛进度保护车内乘员的车身静态扭转刚度覆按、内饰装备件疲钝覆按、门盖疲钝覆按、弹簧疲钝覆按等。
格外值得一提的是,一汽奥迪的整车水处分覆按覆按设施远超国度设施,工况遮蔽更全面,比用户执行使用场景更严苛,其中淋雨覆按将通过 9 种不同的车身姿态,模拟用户在执行使用中会出现的车身最大歪斜角度,并对整车进行无死角极限喷淋测试。整试淋雨时长到 1600min。
不仅如斯,一汽奥迪还打造了多项国内独有覆按内容,包括冰雹前击覆按、整车欣喜覆按、整车液压振动覆按、车门刚度覆按、大气暴晒及整车热安全、整车谈路测试、扬尘密封覆按、异响覆按等,这些不仅粗略提高车辆的外皮质感,也粗略提高车辆的内在安全性,给用户带来全场合高品性用车体验
在一汽 - 众人吐鲁番热区覆按基地,一汽奥迪的每一款车型投放市集前齐需要模拟用户在极点高温欣喜下用车的场景,充分考据车辆的抗老化性能、可靠性以及运转品性。按照奥迪的设施,高温煦况下车辆暴晒覆按必须经过两个夏令,共 18 个月的测试周期,极致的品控,让用户十足无须担忧车辆在日常使用过程中的老化问题。
豪华是鉴定如一
无论车型类别,无论能源体式,只消对汽车家具有超高品性追求的铺张者,齐是一汽奥迪的指标用户。为了尽可能满足所有指标用户的需求,一汽奥迪依托"燃油 + 电动"双线,冉冉完成了多元化家具布局。
字据策划,2025 年起,一汽奥迪将基于 PPE+PPC 两大全新平台,进一步强化家具矩阵打造,除全新奥迪 A5L、新奥迪 Q5L 以外,还将无间推出全新奥迪 Q6L e-tron 以及全新奥迪 A6L e-tron 等重磅纯电家具
从 A 级到 D 级,从轿车到 SUV,从燃油车到电动车,一汽奥迪不同家具的具体定位固然不尽相易,但豪华品性鉴定如一。
一汽奥迪的每一款车型投放市集前,齐需要在多个覆按基地进行整车异响永恒覆按,取保能在行驶数十万公里后,车辆依旧能守护如新车般的驾乘体验,并针对那些可能悄然显现的异响泉源,进行了挑升的测试,保证每一台奥迪车品性永恒如一。
动作"紧凑级豪华"的标杆,新奥迪 A3 如今由一汽 - 众人青岛工场坐蓐。青岛工场达成了包括 AI 视觉质料检测在内的 200 余项数智化窜改,率先了达成冲压、焊合、喷涂等要津工艺神色的 100% 自动化检测,能灵验晋升家具的褂讪性。"空腔灌蜡"技巧,让新奥迪 A3 取得了极强的防腐性能,粗略稳妥更多地区的当然条目。
从家具层面看,新奥迪 A3 采用行业最高设施的淋雨覆按是每分钟每宽广米 45L 特大暴雨级淋雨覆按,保险家具的密封性;车身 5000 个焊戳破损覆按认同和大领域热成型、高强度钢材的欺诈,灵验提高车身强度和车身里面静谧性;除满足国标的基本要求外,对要津部位的材料要求一齐加严,举例电板包覆材料,发动机舱隔热材料等,这些齐能给用户带来更高的用车安全性
不啻燃油豪华,电动豪华一样品性不凡。动作引进中国市集的首款 PPE 平台车型,全新奥迪 Q6L e-tron 近日在奥迪一汽新能源汽车有限公司崇敬投产,这座工场从视觉识别技巧到无东谈主驾驶运载系统,再到自动化仓库的欺诈,收敛鼓舞质料截止和物流优化等方面的技巧冲突,晋升了举座坐蓐制造的质料和效果。
豪华是前因后果
新车委用,仅仅另一个运转。当下的汽车市集,价钱战越来越莫得底线,有的品牌以致怀着"捞一票就走"的心态,向市集提供饱胀低价但品性缩水的家具,这么的家具固然粗略收成部分用户,但这些用户有可能独一提车的那一刻是兴隆的,后续会被一系列问题所困扰。
豪华品牌向用户提供的,不是简浅薄单的一款整车家具,而是一种高品性的车糊口。如今,一汽奥迪依然达成从售前到售后、从充电到维保在内的遮蔽用户全周期的高设施办事体验。
在电动化期间,品牌充电站位置凯旋影响用车的便利进度。现在,一汽奥迪已投放 200+ 奥迪品牌中枢商圈充电站,加快构建高端纯电办事生态圈。同期,一汽奥迪整合超 100 万个主流充电桩,并与保时捷分享品牌遮蔽中国 53 个城市的向上 1100 个高性能充电桩,搭建出豪华品牌至全的补能生态。
在渠谈上,完善的触点是一切办事的基石。从 2000 年引入全球颐养的 4S 销售办事体系,到如今在寰宇 247 个城市领有向上 600 家经销商收罗,一汽奥迪永恒以高设施、高效果的办事遮蔽引颈着豪华品牌的发展标的。
数目之上,更有质料。一汽奥迪先后 11 次蝉联 J.D. Power 中国汽车售后办事舒坦度盘考豪华品牌冠军,为 900 万中国用户提供了标杆式的全周期用车保险。
高口碑的背后,是一汽奥迪收敛完善遮蔽寰宇的 4S 收罗开yun体育网,以及针对不同岗亭的专科培训体系,这不仅大幅晋升了运营效果,更使得用户在与奥迪品牌互动时,永恒粗略取得高设施、高品性的办事。
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