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日前，南边齐市报刊登了对于佛山市民遭逢燃气收费虚高档问题的报谈。宽广市民对此反响热烈开yun体育网，纷纷向本报提供印迹。其中，家住顺德大良的陈先生报料称，他家的燃气用度也出现了格外飙升，2022年夏季一个月的用度竟是平时的近5倍。

此前报谈：《偶然近300，偶然为0元，佛山燃气收费有点乱》

夏季燃气费狂飙 最高近平时5倍市民：不睬解

陈先生告诉记者，看到南边齐市报的报谈，他念念起自家2年前也出现过部分月份用渡过高的景观，因此查询了缴费纪录。纪录显现，陈先生家日常一月一抄表，每月燃气用度在30-50元驾驭。

通过陈先生提供的具体数据可知，2021年7月燃气费为30.6元，8月和9月燃气费均为44.2元，三个月燃气费总额为119元；2022年7月燃气费为37.4元，8月为147.22元，9月为47.6元，三个月总额为232.22；2023年7月、8月和9月，用气均为30.6元，三个月燃气费总额为91.8元。

相较之下，记者发现，仅2022年8月，陈先生交纳的燃气费均提升前后一年（2021年和2023年），7至9月3个月交纳用度的总额，甚而达到2023年8月交纳用度的5倍驾驭。

“咱们家两个东谈主，日常就洗浴作念饭，阿谁月活命民俗莫得蜕变，家里也没来宾客，为什么燃气费会这样多？”陈先生但愿，燃气公司能给我方一个合理的讲授。

拜访：一家三口月平日燃气费在51元驾驭

据悉，陈先生所使用的燃气管事由佛山市顺德区港华燃气有限公司（以下简称“港华燃气”）提供。该司是经顺德区政府公开招标详情的惟一管谈燃气特准联想企业，承担着顺德领域内燃气供应的职责。天眼查数据标明，港华燃气由佛燃动力集团股份有限公司控股，执股比例60%。此外，也收受佛山市顺德区南华投资有限公司、广东顺德控股集团有限公司以及当然东谈主何炳坤的投资，执股比例辨认为25%、5%、10%。

记者查询得知，现时，佛山住户管闲聊然气现实路线价钱轨制，户年用气量在0-420立方米内的，每立方米燃气3.4元；户年用气量在420-600立方米内的，超出420立方米的部分，每立方米燃气3.74元；户年用气量在0-420立方米以上的，超出600立方米的部分，每立方米燃气4.76元。

此外，左证“佛燃动力”微信公众号的科普，一立方米燃气废弃热值为8000-8500大卡，可供一个三口之家作念饭和洗浴2天。如斯不雅之，一个三口之家月燃气用量应在15立方米驾驭，全年用气量为180立方米驾驭，按佛山燃气价钱第一梯度算计，月气费为51元高下。

客服称默许市民认同且收受

就陈先生家为何会出现夏季燃气费须臾走高一事，5月14日，记者致电港华燃气商议。客服东谈主员告诉记者，仍是向陈先生进行了讲授。至于为何夏季一月燃气费能如斯之高，客服东谈主员称，可能是“计费周期过长”的原因。

一个月燃气费飙升至近平时5倍，平日吗？客服东谈主员强调，客户是自主抄表报数且自行缴费，其时莫得建议疑问，因此公司默许客户认同且收受这个数据。

7月扣了一次费，8月再扣一次费，其中的确存在过长的计费周期，致使燃气费较平时飙升至近5倍吗？记者尝试商议客服东谈主员，莫得获得回答。此外，要是确因“计费周期过长”，导致8月燃气费飙升，那么与之相邻的月份可能会出现“计费周期过短”，燃气费较日常或同时减少的情况。但是，查阅陈先生在2022年8月相邻月份燃气用度纪录，发现它们与往年同时水平相符，莫得用度减少的情况。

记者将商议恶果告诉陈先生，陈先生感到至极骇怪。“我如实接到了电话，但无法收受燃气公司的讲授。夏天一个月燃气费飙到这样高，燃气公司不给一个明确合理的酬报，分歧理由。”陈先生示意。

佛燃动力：前六个月为估抄 用度高因要补足此前欠款

5月17日，佛燃动力职责主谈主员就“计费周期过长”问题进行了恢复，其称格外缴费为估算抄表所致。

“2022年8月的缴费数额，是当月燃气费与前6个月少缴燃气费的总额。” 职责主谈主员称，2022年10月曩昔，陈先生家燃气计费状貌为算计抄表与用户自行报数计费相鸠合。在陈先生莫得自行报数的情况下，系统会按平时月用气量，估算每个月应缴费数值。2022年8月曩昔，陈先生一家有6个月的本领齐是估抄表计费，积累至2022年8月，陈先生我方报数计费，公司对比前后两次用户自行报数与估抄表算计值差距，将差额换算成用度并入当月燃气费收缴，因此出现了2022年8月缴费额飙升的情况。

当今陈先生家如故选择估抄表状貌计费吗？会不会再出现缴费出现偏差情况？职责主谈主员先容，2022年10月后，陈先生家更换了可辛苦读数的电子燃气表并进行了数据传输调试，在燃气表没出现问题的情况下，“读数应该是更准确的“。

翻阅缴费纪录，记者发现，职责主谈主员称存在“估抄、少收费”的2022年1月-8月，算计缴费款为357元；更换辛苦计数表后的2023年1-8月，算计缴费款为261.8元，收支近100元。

“因为不了解客户使用燃气的民俗，咱们不连系为什么客户此次气费多了、下次气费少了的问题。但要是客户但愿了解每月的骨子用量与用度，咱们会一五一十讲授澄莹。” 职责主谈主员强调，陈先生不错带上证件来到线下客服处或商定本领地方，佛燃动力将与其逐个查对每月燃气用量与用度，将“每一分钱讲授澄莹”。若耐久怀疑燃气表存在问题，佛燃动力将左证《广东省燃气管理条例》第二十九条规定，合营撤消燃气表送至合适国度规定的计量机构进行二次检测。若查对或查考发现公司如实存在多收款情况，将足额退款。

燃气计费关乎基本民生，南齐记者将耐久怜惜。如您遭逢同样问题，也接待拨打南齐新闻热线4008866166或扫二维码通过咱们的网罗报料平台关连咱们。

采写：南齐见习记者 唐宇松开yun体育网